BYDFiで住所証明確認を完了する方法（PC）

国際金融規制への完全な遵守を確保し、アカウントのセキュリティを強化するため、BYDFiは本人確認プロセスの一環として、ユーザーに住所証明（POA）の確認を依頼する場合があります。

この手順はお客様の居住地を確認するものであり、特定のプラットフォーム機能へのアクセスや出金限度額の引き上げには、基本的なKYC確認に加えて必要となる場合があります。

📌 住所確認とは？

住所確認とは、公的書類を用いて現在の居住地を確認するプロセスです。この手順により、BYDFiはマネーロンダリング対策（AML）および顧客確認（KYC）規制を遵守し、安全でコンプライアンスに準拠した取引環境を確保できます。

⚠️ 住所確認プロセスを開始する前に、KYC確認を完了してください。

✅ 住所確認の完了方法（PC）

1. BYDFiアカウントにログイン

アカウントにログインし、メニューから「本人確認」をクリックします。

2. 住所証明の確認を開始

「住所情報」というセクションを探し、「提出」ボタンをクリックします。

3. 個人情報を入力

住所を入力すると、確認ページに移動します

4. 承認された書類をアップロード

住所証明の下にある「アップロード」をクリックして書類をアップロードします。

現在の住所を証明する書類として、以下のいずれか1つを選択してアップロードしてください：

• 公共料金の請求書（電気、水道、ガスなど）
• 銀行取引明細書
• クレジットカードの明細書
• 賃貸契約書
• 住宅ローン明細書

📌 書類の要件：

• 過去3ヶ月以内に発行されたもの
• 氏名（フルネーム）、住所、発行日が明記されている
• PDF、JPG、またはPNG形式で、5MB以下であること
• スクリーンショットは受け付けられない
• マークや変更は認められない

5. 提出して承認を待つ

書類をアップロードしたら、「提出」をクリックして手続きを完了してください。

提出された書類は通常1時間以内にシステムによって審査されます。

⏱️ 住所確認にはどのくらい時間がかかるか？

ほとんどの場合、住所証明の提出は60分以内に審査・承認されますが、アップロードされた書類の品質によってはそれ以上かかる場合があります。

💬 ヘルプが必要か?

KYC認証プロセスに関して問題が発生した場合やご質問がある場合は、BYDFiのチームがサポートいたします。

BYDFiカスタマーサポートへのお問い合わせは、以下の方法で承っております：

• ライブチャット – BYDFiアプリまたはウェブサイトから24時間365日ご利用いただけます。
• Email: [email protected]

スムーズかつ安全に認証を完了できるよう、お手伝いさせていただきます。