BYDFiで住所証明確認を完了する方法（APP）

国際金融規制への完全な遵守を確保し、アカウントのセキュリティを強化するため、BYDFiは本人確認プロセスの一環として、ユーザーに住所証明（POA）の確認を依頼する場合があります。

この手順はお客様の居住地を確認するものであり、特定のプラットフォーム機能へのアクセスや出金限度額の引き上げには、基本的なKYC確認に加えて必要となる場合があります。

📌住所確認とは？

住所確認とは、公的書類を用いて現在の居住地を確認するプロセスです。この手順により、BYDFiはマネーロンダリング対策（AML）および顧客確認（KYC）規制を遵守し、安全でコンプライアンスに準拠した取引環境を確保できます。

⚠️住所確認プロセスを開始する前に、KYC確認を完了してください。

✅ 住所確認の完了方法（APP）

1.BYDFiアカウントにログイン

BYDFi アプリを開き、アカウントにログインして、左上隅にあるプロフィール アイコンをタップします。

2.住所確認ページへアクセス

プロフィールアイコンの横にある「標準」ボタンをタップして、本人確認セクションへ移動します。

3.住所確認プロセスを開始

「住所確認」セクションで、「送信」ボタンをタップして開始します。

4. 現住所を入力

現住所詳細をすべてご記入ください。詳細を入力すると、書類アップロードページが表示されます。

5.有効な住所証明書類をアップロード

住所証明書類セクションの「アップロード」をタップして、有効な書類を提出してください。

現住所の証明として、以下のいずれかをアップロードできます。

• 公共料金の請求書（電気、水道、ガスなど）
• 銀行取引明細書
• クレジットカードの明細書
• 賃貸契約書
• 住宅ローン明細書

📌書類の要件：

• 発行から3ヶ月以内であること
• 氏名（フルネーム）、住所、発行日が明確に表示されていること
• 対応可能のファイル形式：PDF、JPG、PNG（ファイルサイズは5MB以下）
• スクリーンショットは受け付けられません。
• 書類にマーク、編集、または遮るものがないこと

6. 提出して承認を待ち

書類をアップロードしたら、「提出」をタップして手続きを完了してください。

⏱️住所確認にはどのくらい時間がかかるか？

ほとんどの場合、住所証明の提出は60分以内に審査・承認されますが、アップロードされた書類の品質によってはそれ以上かかる場合があります。

💬ヘルプが必要か?

KYC認証プロセスに関して問題が発生した場合やご質問がある場合は、BYDFiのチームがサポートいたします。

BYDFiカスタマーサポートへのお問い合わせは、以下の方法で承っております：

• ライブチャット – BYDFiアプリまたはウェブサイトから24時間365日ご利用いただけます。
• Email: [email protected]

スムーズかつ安全に認証を完了できるよう、お手伝いさせていただきます。