Ang FAQ module ay idinisenyo upang magbigay ng mabilis na sagot sa mga karaniwang tanong, na tumutulong sa mga gumagamit na mas madaling maunawaan at magamit ang platform ng BYDFi. Binabawasan nito ang kalituhan sa paggamit at nagpapahusay ng karanasan ng gumagamit. Ang module ay sumasaklaw sa lahat mula sa pagpaparehistro at pag-login, deposito at withdrawal, operasyon sa kalakalan, hanggang sa seguridad ng account. Ang nilalaman ay regular na ina-update upang tugunan ang pinakabagong mga alalahanin ng mga gumagamit

Mga Tagubilin:

Maaaring mabilis na mahanap ng mga gumagamit ang sagot sa pamamagitan ng paghahanap gamit ang keyword o sa pag-browse ng mga naka-categorize na FAQ. Kung walang makitang sagot, maaaring makipag-ugnayan ang mga gumagamit sa online na suporta sa customer sa pamamagitan ng link sa ibabang kanang sulok ng pahina